亞杰創業分享:互聯網教育的生存創新之道
9月29日亞杰商會邀請到達內科技總裁、CEO韓少云先生為大家分享互聯網教育的成功模式和生存法則。
說起IT職業教育的領軍企業達內科技,是富有傳奇色彩的,經歷了13年的職業教育奮斗史,2014年在納斯達克成功上市。也是2014年第一支赴美上市的中國概念股,是繼英語培訓、在線教育、一對一課外輔導之后,職業教育成為中國教育領域的一個新市場。
達內之所以贏得業界口碑,贏得用戶信任,是有其多年總結的成功之道。
一、滿足剛性需求
作為IT教育服務機構,產品內容來源于用戶和市場的需求,抓住他們想獲得的技能以及市場中公司對哪類IT人才的需求欲望最大,那就是教育機構重點開展的業務和發展方向,只有這樣,與時俱進設計出新的課程和產品,才能滿足需求,才有更多的空間存活下去。市場有多大,是需求決定的,不是采用的互聯網教育方式決定的,同時需求是可以不斷培養和挖掘,建立起所需的剛性需求。互聯網對于教育機構來說,更多是一種實現傳遞知識的工具和形式,但最終核心業務的發展還是要歸結到經濟原理,找到需求點并且這種剛需是否可以用互聯網的手段來實現。
二、作為線下的補充存在
互聯網教育利用技術優勢,可以不受時間、地點等客觀環境的限制,隨時隨地不限次數的反復學習課程內容和技巧,這對于上班族群體來說是非常有效和便捷的學習方式,是線下教育無法比擬的,用戶需求如是線下無法滿足的,則可以通過其他形式來補充—線上教育。線下線上教育也都是應不同的群體產生,滿足各類學習者的實際需求,是作為互相補充而存在。線上教育的發展絕不是對線下的沖擊,也不要想去完全顛覆線下教育,而是要把線下教育不能做的或者線下做沒有優勢的,放到線上來做,比如外語學習項目,做好教育形式的創新是更好彌補線下教育的不足,從而來鞏固用戶,提升服務能力。
三、成功模式之三:小微力量、長尾效應
對于教育機構,會有許多開設的課程,但不是所有課程有一定的盈利,那如何在不取消課程,滿足小數人的需求的同時,還可以覆蓋成本,實現盈利,就利用了互聯網的優勢,把線下較為少的學習者集中統一安排到線上學習,把這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額,利用互聯網優勢發揮出小微力量,商業模式就有了長尾效應。
四、做020的互聯網教育模式
通過把020 教育模式應用到互聯網職業教育中,可以更好的調動學習者的積極性,通過線上的學習,來組織線下面對面交流和經驗的總結,給他們提供一個更真實的學習討論組。想把互聯網教育做好,首先是線下教育得做好,有精品內容,線上可以把線下優質的資源通過互聯網技術用起來,實現在線學習也能獲得和線下一樣好的學習效果。這樣的模式也可以避免授課老師資源因地域不同而產生學習差異,從而提供平等的共享一流的師資資源。
面對職業教育白熱化的競爭,達內如何一步步取得業界領軍地位?它的生存之道是哪些?
一、內容取勝
對于教育機構來說,如何擴大市場份額,增加用戶量,是至關重要的,關系到長久發展,那么何為內容?主要有幾點:1、教育內容:體現在課件、課程的設計制作、學習資料,要確保教授的內容是當下最實用的,完整的體系化的、公司所需的技能。2、客戶定位:作為教育機構,您的客戶群體是哪些,要滿足哪些人的剛性需求,都需要提前規劃好;3、授課模式:在傳授知識的同時,如何來提高學習者的吸引力和學習興趣,怎么通過視頻的形式來把內容更好的呈現表達出來,也需要去下功夫研究,教學沒有那么簡單,而是真心用細節、品質去服務好你的客戶,還要大膽創新授課模式和形式。
二:服務至上
服務至上、保證學習質量。嚴格把控授課進度:達內一直關注和用心在把內容做好,做細,甚至老師講課的時間進度、時間段內講授的知識點,都是需要提前規劃和要求。鞏固知識:職業教育對于學生來說畢竟學習時間有限,跟講師的交流時間有限,課后,需要配備在線解決學習問題的老師幫助做進一步的解答,同時還會在固定時間內有針對性的進行考試,已達到鞏固知識,加強記憶、彌補不足,借用考試,也會發現學習進度較為落后的學生,將對這類群體再會給與重點輔導和免費溫習已學內容,這種教育模式對線上線下教育都一樣適用。
三、020模式
把線上教育和線下教育是可以有機結合的,在硬件、網絡等設備正常運營情況下,把線下的資源制作成視頻內容,共享到網上,可以服務更多的學習者,且在線下資源支撐下,運營線上的教育成本也較低,這種服務人群數量、盈利額都會成倍增長,只要教育內容夠好,教學形式創新,基本就可以保證學習效果。如果教育形式創新妥當,線下教育和線上教育的學習效果是不會有太多的差別。
四、社交及服務
搭建學習的氛圍,組建學習小組,供大家有更多課余時間來解決技術和學習難題,甚至是生活上的困惑,每個人不再是一個孤立的求學者,幫他打開更多的學習渠道和社交渠道,增加學習者的對群體的粘性和提高學習興趣。
如何避免陷入在線教育認識誤區?
少顛覆,多創新
線上教育不是對線下教育的顛覆,線下教育仍有它存在的需求和可能性,已經發展相對成熟,在學習效果上,線下教育也有著自己的優勢作用。是做線下、線上還是一起做?關鍵看市場的需求和業務的模式的適應性,而不是簡單看到線上教育的在短時間內的利處。
效果決定形式
有些教育機構線下教育失敗,就轉攻線上,線上教育相對來說比線下教育實際更難做,需要消耗更多的時間周期、資金且見效慢。線上和線下各有利弊,還是看應該全局把握哪個更擅長,更有效果,不是盲目跟風、效果決定形式。
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