今年“五一”小長假運輸自4月30日至5月3日共計4天,該站計劃發送旅客30萬人,與去年同期28.34萬人相比增長5.87%。客流主要由旅游流、探親流、學生流、城際間的購物休閑流等組成,其中中短途客流將達到26.8萬人,占發送總數89.33%。長途客流主要以武漢、宜昌、北京、西安、鄭州、青島、武夷山等旅游城市為主。預計高峰日為5月1日,發送旅客達到8.5萬人,創該站歷史新高。
“五一”期間,該站增開列車27.5對,其中城際高鐵(北廣場)增開3.5對,京滬高鐵無錫東站增開19對,既有線(南廣場)增開5對。主要增開方以南京南、上海、合肥、徐州東等中短途為主。此次京滬高鐵無錫東站運能較過去有所增加,特別是到上海方向動車,節日期間票額相對充足;地鐵二號線開通后,大大方便了市民到無錫東站乘坐高鐵。該站客運負責人提醒廣大市民,節日期間若火車站滬寧城際高鐵車票緊張,不妨到無錫東站試試看。
日前,為了做好旅客運輸和服務工作,該站從售票、候車乘降等方面做了充分準備,部分增開臨客的車票目前已在網絡起售,同時售票高峰期該站采取開足窗口、延長售票時間等措施為旅客服務,并增開換票、退票和咨詢等窗口。該站將組織機關人員和志愿者到現場維護秩序,加強引導等乘降組織,確保安全有序。
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