蘭州高鐵乘務(wù)員學(xué)校帶你了解新式行車公寓

發(fā)布時(shí)間:2021-09-13 03:59:12

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蘭州高鐵乘務(wù)員學(xué)校帶你了解新式行車公寓

酒店式客房裝修，信息化人員管理，智能化叫班模式，專業(yè)餐飲公司入駐，這樣的新式行車公寓越來越多，你體驗(yàn)過了嗎？近日，新建達(dá)州行車公寓正式投用，這是中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司打造的樣板公寓。蘭州高鐵乘務(wù)員學(xué)校小編今天就帶你一探究竟。

酒店式公寓營造家的感覺，走進(jìn)大廳，“達(dá)州行車公寓”6個(gè)大字映入眼簾。一樓叫班室采用開放式設(shè)計(jì)，拉近了叫班員與乘務(wù)員之間的距離。作為成都局集團(tuán)公司和西安局集團(tuán)公司交界的一所超大型綜合性行車公寓，這里的軟硬件配置都十分過硬，可以為乘務(wù)員創(chuàng)造舒適的“吃住行娛”環(huán)境，就像回到家一樣。公寓共有乘務(wù)員接待房261間、床位522個(gè)。房間設(shè)計(jì)風(fēng)格現(xiàn)代簡約，溫馨的火車藝術(shù)掛畫讓人一進(jìn)入房間就能快速放松心情。 “新公寓使用了海綿床墊和仿鴨絨被芯，干凈衛(wèi)生、蓬松舒適，睡覺很舒服。”成都機(jī)務(wù)段機(jī)車乘務(wù)員吳楊稱贊說。這里還專門設(shè)置了集健身、體檢等多功能于一體的理療室，配備了跑步機(jī)、動(dòng)感單車等各類器械，供乘務(wù)員使用。

信息化手段打造私享空間，傳統(tǒng)的“一派一叫”叫班模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑邪嗄Ｊ健３藙?wù)員房間內(nèi)均安裝有智能對講系統(tǒng)，乘務(wù)員入寓登記時(shí)，叫班員將姓名、工號(hào)錄入系統(tǒng)并分配房間，系統(tǒng)到時(shí)可自動(dòng)叫班。 “我們一般將系統(tǒng)設(shè)置為提前90分鐘叫班，讓乘務(wù)員充分休息。”公寓負(fù)責(zé)人介紹，如果有事聯(lián)系，乘務(wù)員可按下智能對講系統(tǒng)按鈕與叫班室的服務(wù)員通話。該公寓其他設(shè)備也向智能化方向發(fā)展，例如乘務(wù)員房間均配智能門鎖，使用“一卡通”開門；床上配備智能床墊，可監(jiān)測睡眠質(zhì)量，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳信息中心進(jìn)行分析。

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每日供應(yīng)的菜品多達(dá)70余種，走進(jìn)寬敞明亮的餐廳，4臺(tái)50英寸顯示屏一字排開，菜品信息、后廚動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)顯示。每張餐桌上都貼有點(diǎn)菜碼，乘務(wù)員可用手機(jī)掃碼點(diǎn)餐，避免集中用餐出現(xiàn)排隊(duì)擁堵現(xiàn)象。“餐廳菜品多，衛(wèi)生環(huán)境好，我們吃著也放心。”為保證乘務(wù)員就餐質(zhì)量，公寓引進(jìn)了專業(yè)餐飲公司制作菜品。餐廳24小時(shí)開放，午餐保證至少2名廚師上灶，晚餐至少1名廚師掌廚，飯菜供應(yīng)以套餐為主、單炒為輔，每日供應(yīng)的菜品多達(dá)70余種。餐廳還針對西安局集團(tuán)公司乘務(wù)人員的飲食習(xí)慣，特別開設(shè)了小吃間，專門提供面食類小吃、點(diǎn)心，深受大家歡迎，面條每天都能賣出去四五十斤。蘭州高鐵乘務(wù)員學(xué)校小編覺得這樣的安排真的很貼心。

目前，成都生活段以達(dá)州行車公寓為試點(diǎn)，制定了《成都生活段服務(wù)員工作手冊》，試行新的管理運(yùn)行模式。達(dá)州行車公寓實(shí)行5S管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核制度，管理人員都將工作重心放在一線作業(yè)上。據(jù)成都生活段相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前在用行車公寓52個(gè)，在建公寓10個(gè)。蘭州高鐵乘務(wù)員學(xué)校小編希望行車公寓能為廣大的乘務(wù)員帶來更好的體驗(yàn)。

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