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鐵路部門暖心服務　春運旅途不再擔心

發布時間:2015-12-24 11:41:28

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鐵路部門暖心服務　春運旅途不再擔心

　　為迎接2016年元旦、春運高峰，昆明鐵路局推出增開臨時客車、加掛擴編、信息化服務等措施。

　　鐵路部門在服務方面的優化，進一步感動了廣大旅客，在服務細節上進一步延伸，讓旅客旅途有更多的溫馨，比如：昆明鐵路局緊握時代脈搏，推出“互聯網+客運服務”等多項貼心服務，讓旅客足不出戶就可以知道車次信息、在哪買票、如何進站、車站特色等等。
　　
　　鐵路作為國民經濟大動脈、國家重要基礎設施、大眾化交通工具和民生工程，在經濟社會發展中的地位和作用至關重要，肩負著神圣使命，因此鐵總2016年的春運在服務好旅客上在次下足了功夫。
　　
　　如何使廣大旅客走的好、走的順心？為此鐵路部門做了許多功課，采取了許多服務舉措，最大限度地滿足廣大旅客出行的需求。如：昆明鐵路局從增加運力入手，對昆曲宣城際列車、昆玉河線的列車進行加掛擴編，有效的緩解省內旅客出行壓力。同時在春運期間，節前增開昆明至多趟重慶、廣州東直通臨時旅客列車。對重點地區、重點線路進行運能增強等。
　　
　　如今，乘客只用手指輕輕一點手機，便知車次所有信息，能夠順順利利地回家，與家人團聚，喜迎新年。
　　
　　又一年的春運踏至而來，在春運期間出現一次性上億人口大遷徙，想著該如何能夠購買到一張薄薄的回家火車票，是在外每個歸家人的心頭事。春運期間人們扎堆出行，面對大量的旅客對于鐵路來說是又一次面臨著巨大的考驗。一下子成為當前社會、廣大網友所關注的一個焦點。，這些舉措看起來不起眼，但是對于更多旅客來說，在春運期間，能夠乘坐火車回家，就是最大的幸福，就是最大的滿意。
　　
　　有了這樣的服務，實在是便民之舉。由此可見鐵總有一種愛讓我們牽掛，總有一種溫暖讓我們動情。鐵路部門春運期間所推出的增開臨時客車、加掛擴編、信息化服務等措施，讓更多的旅客去感受、去體驗，讓回家的旅途有著更多的愛和期待。