明起旅客“變更到站”無需退票另購
 

       鐵路部門推出“變更到站”服務措施，不僅讓旅客更加便利，而且經濟上也更加實惠。旅客可提前60天購票，并可在出發前根據自身需要，靈活調整出行計劃。“變更到站”后，如新車票票價高于原車票，只需補足車票差價，不需支付原車票退票費；如新車票票價低于原車票，只需支付差額部分的退票費。并且，只需到車站窗口辦理一次手續，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。

       自6月10日起，旅客購買火車票后，如需調整行程，變更新的目的地，在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。

       按照原鐵路車票改簽規定，旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站。如需變更到站，須先退舊票，再買新票。而近年來，乘火車出行的旅客越來越多，旅客臨時調整出行計劃、變更到站的情況逐年增加。

       另據悉，新的車票改簽措施實行后，仍將實施15天以上退票不收退票費的措施。但對開車前48小時至15天內，改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收5%退票費。

       有關“變更到站”的具體信息，可通過12306鐵路客戶服務中心電話和各火車站的服務電話咨詢，也可登錄12306鐵路客戶服務中心網站查詢。

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