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高職院校宣傳戰:愛恨交加做官微

發布時間:2015-05-18 06:59:40

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高職院校宣傳戰:愛恨交加做官微

在前不久舉辦的首期全國職業院校新媒體運營培訓班上,有一個耐人尋味的細節,被與會的150多位職業院校新媒體負責人共同見證——

一位職業院校的老師向培訓導師提問:沒有足夠的人手如何打造出精致的新媒體內容?

這位導師沒有直接回答,而是在現場做了一個小調查,“負責微信、微博公共號的人數,超過兩位以上的,請舉手。”

只有一個人舉手。這個人,恰巧是剛剛提問的那位老師。她所在的學校,負責新媒體工作的專職老師有兩位,學生盡管有10位,卻面臨著剛培養起來就要離崗、畢業即流失的問題。

顯然,這個結果讓負責回答問題的導師很是意外,他抬起頭,若有所思地停頓了一下。但對現場接受培訓的職業院校新媒體負責人來說,這卻是個老生常談的話題。在當前新媒體興起、全媒體逐漸成為主流的時代,微信、微博等新傳播方式在很大程度上方便了生活、工作,甚至一度成為一所學校傳遞信息、凝聚情感的主流渠道。

但與此同時,這些新媒體工具的突襲,則讓一些還停留在“編編新聞網的來稿、校校報紙上錯別字”印象里的校園宣傳人有些措手不及;即便是對一些嗅覺較為敏銳的人來說,他們也很快發現,在這場全新的校園宣傳戰役中,就算是扛起了新媒體的長槍短炮,該往哪里“開炮”,誰來“開炮”,依然是茫然不知所措。

    想自虐,就來做微信公號

培訓的最后一天,主辦方安排了一場本屬于與會者之間分享新媒體發展經驗的會議,卻在某種程度上,演變成了一場向同行訴苦的吐槽大會。

這絲毫不令人意外。在過去兩天的培訓中,連培訓導師也聽到了一個說法:作為東道主,常州信息職業技術學院制作的官方微信頗受師生歡迎,也吸引了不少兄弟院校前來取經,有人發現該校官微的文案多是其宣傳部部長錢中平親自操刀,而整個操刀過程,讓人聽后啼笑皆非——錢中平常常是在頭一天晚上開始思考題目,想不到適合題目時徹夜難寐,直到蹦出一個點子來,才肯安心睡去;但第二天一早醒來,因又想出了一個新點子,便把之前的想法整個推翻,重來!

這般反復糾纏、打磨的過程,對人可以說是一種折磨,以至于在分享會議上,錢中平帶頭吐起了“苦水”:如果想自虐,就來宣傳部,再自虐,就來做微信公號。

此言不虛,“缺人”的問題他們經歷過,不然也不至于宣傳部部長親自上陣寫文案。錢中平基本不使用學生勞動力,在他看來,“用學生”面臨著幾個尷尬:一者,可用時間少,職業院校通常是三年學制,頭一年,學生不管是對學校整體情況,還是對新媒體的熟悉程度都差強人意,最后一年,則出去參加實訓,尋找就業機會,掐頭去尾,只剩下中間那一年。

二者,即便是在中間那一年,也會有不少從大一培養起來的孩子,因為這樣或那樣的原因,離開新媒體制作團隊,整個隊伍的穩定性難以保證。

這在整個職業院校乃至學校系統內不是孤例。當天,參與分享經驗的揚州工業職業技術學院宣傳部部長劉轅也直言,高職院校宣傳部普遍的特點是:人手少、寫手少、經費少,這也是職業院校宣傳思想工作的首要矛盾。

他說,如何將有限的人手、精力和財力,匹配到無限的高標準和嚴要求的工作中去,實現思想引領、新聞宣傳、文化建設工作的最大效益,考驗著每一位高職院校的宣傳人。

一時間,在這個集納了近150位職業院校宣傳工作同仁的虛擬世界里,開始激蕩著一種對現實世界中所處宣傳崗位的特殊情愫——有相互理解給予同情,有抱團取暖尋求安慰,正如南寧職業技術學院宣傳部副部長張治中所寫的:“一大早起床抓手機看官微的、中午不睡覺搞官微的、晚上熬夜推官微的、凌晨起夜瞄官微的……都是官微中毒達 自虐 級的癥狀,望大家多保重!”

學校領導是校園新媒體的最好代言人

當然,起初一切并不會那么順利,劉轅說,任何一個宣傳部工作人員、輔導員都會“玩”新媒體,可以說是天天發微信、聊QQ,然而一談到利用新媒體開展宣傳工作,立馬愁眉苦臉覺得無從下手,他不斷地問,這是為何?

后來,他反應了過來:當你意識到,你的每一條朋友圈都是宣傳你自己、宣傳你的工作、開展思想引領時,你的新媒體宣傳工作策劃也就隨之啟動了!換言之,要有更好的用戶體驗,要讓用戶嘗到甜頭,這樣才能將移動互聯網第一思維落地。

另一個至關重要的問題是,在這場聲勢浩大的新宣傳戰役中,需要一個領袖,這個領袖所要做的不只是簡單的微信推介工作,更是為整個新媒體發展趨勢和新型的校園師生關系而代言。那么,放眼整個學校,誰最合適?在劉轅看來,“校領導”。

對一些職業院校來說,這是個捷徑,因為某位校領導的轉發和評論,將給整個新媒體產品的推廣帶來事半功倍的效果。畢竟,校領導“朋友圈”集納的教職員工,也就是一所學校意見領袖的人數更多。劉轅告訴記者,揚州工業職業技術學院黨委書記劉金存和院長孫興洋不止一次在學校的中層干部微信群里推介學校的微信公號。

甚至,在該校的校長早餐會這樣一個例行活動上,校領導還向一同進餐的學生,公布自己的手機號和微信號。劉轅回憶說,此前學校領導在交待新媒體產品工作時給了三點意見:一是學生究竟愛不愛用;二是推廣難度如何,是不是逼著用;三是建議教師先用起來,以達到思想引領的作用。“這說明整個領導層對新媒體還是很有思考和見地的。”劉轅說。

事實上,盡管不少宣傳部老師自嘲,“玩”新媒體是一項自虐工作,但讓師生滿意,仍是他們真心追求的。

    校園新媒體“玩”好了,就是一把重構校園生活的利器

對這些校園新媒體人來說,他們更在乎的是,力求把每一條微信、微博推送的內容做到“極致”。

以浙江紡織服裝職業技術學院為例,不到4年的時間,該校官方新浪微博粉絲數超5.88萬,發布微博文5000多條,微博文被轉發、評論近20萬余次,微博體系受眾基本覆蓋校園。學院官方微博位列2013年度新浪微博高校百強榜第75位。該校宣傳部部長黃煒說,之所以有這樣的成績,離不開他常常思考的那個問題,即“一個能打動我的東西能不能打動學生呢?”

他隨后將這種思考引申為一種“三流心態”——第一是要“下流”,跳下去,調整好自己的心態,不要老是高高在上,總談一些“陽春白雪”;二是要“入流”,真正進入到學生的圈子里去,他說,當學校官方微博進入百強榜第75位時,便邀請75位同學吃飯,“這就很容易走進學生中去”;最后是“引流”,注重輿論引導。

這“三流”換個方式來表達,最終還可以歸結到“以育人為主題、主線是為師生服務”上來。

漸漸地,在黃煒主導下的官方微博成了學生工作的平臺。這讓他既驚又喜:2011年,學校把熱水管接到了學生宿舍,方便的同時也將收一定費用,很快,“每噸水收50元”的消息不脛而走,有學生開始在微博上提出意見,諸如“坑爹”、“亂收費”的言論都冒了出來。

如果在以前,這種情況怕是成了危機公關事件,但這一次,黃煒團隊趕緊請分管的校領導算了一筆賬:洗一次澡到底要花多少錢,一噸水又究竟是個什么概念,隨后,他們通過學校一位微博意見領袖將這一信息傳遞出去。果不其然,漸漸地,反對的意見少了許多。 

揚州工業職業技術學院宣傳部部長劉轅對此也頗有感觸。在他看來,諸如微信、微博之類的新媒體工具,看似龐然大物,難以操作,但真正“玩”好了,就是一把重構校園生活的利器。

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