林老師家住19樓,辦公室在園區9樓,每天雷大不動至少四次使用電梯,最近和大家一樣看到諸如自動扶梯“倒溜”、升降電梯關人、誤入電梯井墜亡……觸目驚心的電梯事故讓市民開始關注電梯維保的話題。上海新聞晨報曾推出一系列《電梯之困》報道聚焦電梯維保。一方面是本市電梯總量達到世界之最,另一方面卻是專業人才稀缺——按照上海15萬多臺的電梯總量計算,依照國家技監總局頒發的《電梯使用管理與維護保養規則》的規范要求,上海電梯安裝維保人員的缺口在1萬至1.5萬人,全國缺口在50萬人。
業內人士透露,目前一名維修工經常要照料十多臺甚至最多30臺電梯,而且中青年高技能人員短缺。電梯的安全關乎市民的人身安全和城市的公共安全,目前,房管部門、專業培訓機構、物業等各方也正在齊心協力探索新路突破困局。
[聽聽維修電梯的人怎么說]:
本地人不愿干,外來人員覺得危險
年近半百、看上去一團和氣的孫偉麟,是上海華升富士達電梯有限公司常駐“綠洲雅賓利花園”的專業電梯維修人員。這是個擁有6棟32層高層住宅的小區,孫偉麟的工作說起來似乎很簡單,就是照料這個小區的12部升降電梯。平時負責設備的保養、維護,一旦發現重大安全隱患,他要及時通知物業方面維修或者更換電梯。如果發生電梯關人的重大事故,他就得和物業方面在半小時內趕到現場,把人救出來。
從小區一期2007年交房以來,孫偉麟負責“照料”的12部電梯沒出過什么大問題,一方面是因為比較新,另一方面也與他和物業合作維保得力有關。“我們每年每臺電梯的維保費是5500元,12部電梯就是6.6萬元,這還不包括應急維修和配件更換的費用。”上置物業“綠洲雅賓利花園”小區經理王軍說。
盡管如此,孫偉麟并沒有放松警惕。“限速器兩年更換一次,齒輪油一年調換一次。”什么時候該做什么事他心中有本賬。不過老孫也有煩心事,那就是這行有“后繼無人”的尷尬:從公司層面來看,工人越來越難招,上海本地人愿意干這行的人幾乎沒有,即便是外來務工人員,因為覺得辛苦、危險,也不愿意干。
最多每個人要照料30部電梯
孫偉麟所在的班組有十幾個人,他們需要負責一個片區與他們公司合作的多個住宅、商務樓的升降梯和自動扶梯的維保工作。“平均每個人要負責13-15臺電梯。”這個配比平時似乎沒什么問題,可是如果碰到應急搶修等“大活”,往往一次要出動三四名維修工人,這就立刻捉襟見肘了。“這個數字還算偏低的,行業內最多的平均每個人要負責約30臺電梯。”
這就好比幼兒園的老師,如果一人照看15個小孩,可能還忙得過來,但要讓他一人照看30個小孩,那就力不從心了。從市場需求來看,根據房管部門發布的數據,上海現有的高層和大型公共建筑、民用建筑等已擁有電梯15.6萬臺,電梯維修保養企業近240家,從業人員僅為2.6萬,其中,技師和高級技師所占比例僅為2.3%,這其中又有近三分之二的技師、高級技師年齡在45歲以上。中青年高技能人員的稀缺已成為擺在全國電梯安裝維保行業面前亟待解決的問題。
電梯維保人員的短缺從另一個小插曲中也可見一斑。由于人力捉襟見肘,學員在培訓甚至考試中途被一個電話叫去現場參與應急維修的尷尬場面屢見不鮮。
[聽聽人才培訓學校怎么說]
招生困難
電梯設備技術更新換代極快,大型電梯企業尚可通過內部培訓等方式提高從業人員的技術水平,小企業則更多需要仰賴專業培訓基地或培訓學校的力量。江蘇省特檢院和江蘇連特信息科技有限公司投資6000萬人民幣的溧陽宏達電梯技術培訓中心是亞洲最大、設施最全的電梯培訓實操中心,擁有各類電梯、自動扶梯和3500平方米的實驗實習場地,能滿足電梯安裝維修工各等級的實習實訓考核要求,坐落在江蘇省溧陽市別橋鎮電梯產業園,一期占地35畝,建有培訓區、生活區、辦公區等3萬平方米,可同時容納200人同時進行電梯理論培訓和生活。培訓中心內設電梯職業技能鑒定站,具有電梯初級、中級和高級職業技能鑒定資質。溧陽宏達電梯技術培訓中心總經理姜振鋼說。
全國電梯行業中的高技能維保人員,均可經過該培訓中心的培訓、鑒定以及考核,堪稱全國電梯行業的“黃埔軍校”。然而,中心卻遭遇了招生難的尷尬。電梯安裝維保技術人才的培訓需要企業的支持,但現狀卻是企業對于培訓缺乏熱情和重視。
工人流動性高,企業不愿掏培訓費
“很多企業認為電梯維保人員有基本的‘上崗證’就行了,但有了上崗證并不代表技術過硬,有些人來培訓時我們發現連灰都擦不干凈。”姜振鋼說,其次則是經濟因素。“培訓的費用在3000元左右,很少有個人主動掏錢來培訓的,很多小企業也不愿意出這筆費用。”電梯行業從業人員的高流動性也是重要原因,“有的企業花錢培訓了自己的工人,工人取得等級工證書之后,卻跳槽去了其他公司。對于企業來說,培訓費用無疑是打了水漂。久而久之,就沒人肯花這筆冤枉錢了。”
不過,這方面電梯企業也有“苦經”。上海鈴木電梯銷售有限公司總經理史國華告訴記者,一般一個電梯工“新手”年收入5萬左右,高級技術人員一年工資6萬-8萬。這還不算各種材料的費用。由于現在電梯行業競爭很激烈,進駐單位給的價格常常壓得很低。“打個比方,有的單位給的合同價一年就5萬??墒俏覀円神v兩個工人,通常是一老帶一新,這5萬元怎么做得下來?”
[看看有什么突圍之策]
要建立憑貢獻確定收入分配機制
趙振鋼建議要突破比例、年齡、資質和身份界限,促進高技能人才更快更好地成長。“要逐步建立職工憑技能和職業資格得到使用和提升,憑業績貢獻確定收入分配的用人機制。要不斷提高高技能人才工資福利待遇水平。”
設電梯安全管理員參與維護保養
專業人士建議,針對電梯維保人員的短缺,一方面電梯商會依托電梯培訓基地不斷加緊相關人員的培訓。另一方面,物業行業也有自己的“補救”辦法。上海市物業行業協會副秘書長許玉彪告訴記者,鼓勵物業企業設立專門的“電梯安全管理員”,參與電梯的日常維護保養工作,同時也起到監督作用,一旦發現問題及時通知業主。
中國電梯行業技能高級鑒定師李志弘說,在今年年初,電梯行業業內的統計數據顯示,全國電梯從業人員的缺口在50萬以上,嚴重時多達百萬,維修人員占近2/3。持證上崗人員緊缺,一些小公司或工程隊就直接讓學徒上崗,他們中有人跟著師傅維修電梯不到5臺便獨自一人操作了。
按照嚴格的要求,電梯維修公司應該針對每月兩次的日常維護建立應有檔案,除此之外,維修公司還應建立季度報告的檔案。但有專家表示,做到上述要求的維修公司寥寥無幾。
筆者采訪亞洲最大規模的電梯專業培訓學校宏達電梯學校校長得知,目前經過專業培訓的2-4個月維保人才,在取得相應上崗資質以后供不應求,而生于70年左右的40歲中年人群,在城市安家落戶工廠勤勉工作數十年突然得到通知“裁員”緊接而來的是父母的醫藥費,妻兒的生活費,學雜費,油費,房貸面臨這突來的困境,遠走他鄉或者單純的開店創業已經不能解決問題,有沒有一份職業有尊嚴,自由穩定,薪資福利有保障本地就近可以方便照看父母妻兒的“黃金職業”?機會只會給有準備并永遠不放棄,敢于挑戰自我的人!
江蘇特檢院聯合溧陽電梯商會投資過億成立的亞洲最大的電梯專門技能人才培訓學校給人到中年的大家一份新的自主再就業的機會,一份體面的工作是為人基本尊嚴的有力保障,全國各大城市鄉鎮有電梯的地方就需要專業的電梯維保人才,很多朋友覺得筆者第一篇文章就來打廣告,替學校招攬生源,那您還記得大明湖畔的挖掘機技術哪家強么?一流電梯技術哪里學?江蘇溧陽找宏達!江蘇特檢院指定專業電梯技術培訓基地,電梯界的黃埔軍校,林老師懇請看到這篇文章的子女,妻子,朋友,親屬轉給最需要的那個他,那個他人到中年,頭發斑駁,雙鬢已秋霜,他需要的只是一個改變他生活的一次轉換。
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