近日,美團—大眾點評宣布其教育業務已經完成整合,在美團及大眾點評雙平臺實現用戶運營、商戶信息及營銷策略等方面的全面聯動。目前,美團及大眾點評雙平臺已經收錄1500座城市的逾30萬家教育類品牌商戶,涵蓋外語、音樂、美術、職業教育、升學輔導等八大門類。
我國教育培訓市場的規模已超過萬億元,然而市場痛點也不少,例如培訓機構的師資價格等信息不夠透明、用戶難以了解其他用戶報讀課程后的評價、課程試聽及預約不夠便捷等。另一方面,商戶面臨著招生成本高、機構口碑和服務無法沉淀、傳播速度慢等挑戰。
在“互聯網+”的推動下,傳統的教育培訓行業迎來了轉型升級的契機。對于商戶而言,教育是一個抽象產品,通過與電商平臺的合作,教育產品更加立體與具象,從而提高商戶的轉化率。通過線上平臺,用戶除了獲取教育機構的基本信息外,還有課程內容視頻展示、老師介紹、已報讀用戶的評價,并且還可以參加教育培訓頻道發起的預約試聽、團購及同城活動,親身體驗課程。對于用戶來說,電商平臺的教育業務通過商戶資質的準確性、商戶信息的豐富性、用戶評論的真實性,打破了教育培訓信息的不對稱,幫助用戶作出決策,有助于最終找到靠譜的培訓機構。
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