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師資+內容+平臺，職業教育在線化生態的三板斧

發布時間:2015-06-16 07:35:17

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互聯網和移動互聯網大潮下，網絡不僅僅成為絕大多數人日常生活中十分依賴的工具與伴侶，而且也成為了教育產業施展的最佳平臺。在近幾年的職業教育在線化過程中，除了以往的教育品牌自建平臺外，一些新的合作方式正在改變整個職業教育的產業格局。5月底，門戶網站代表者騰訊和國內金融財務職業教育品牌高頓展開深度合作，高頓教育為騰訊旗下在線教育平臺“騰訊課堂”提供財務金融職業教育課程相關內容，目前暫時包括會計中級職稱。
　　不可否認，在當下的教育領域，不論是K12、留學還是職業教育，不乏一批影響力很大的品牌。但不難發現，這些品牌的互聯網化嘗試大多以失敗告終，即便有存活下來的，其生存現狀也只能以“慘淡”來形容，更別說成功成為互聯網、移動互聯網的大平臺。而反觀那些在互聯網產業中形成平臺并最終成功的案例，比如騰訊、搜狐、優酷、今日頭條等，這些平臺的最大特征就是垂直化不足。簡單來說，這樣的發展現狀可以總結為“好內容無法發展成為平臺”、“優質平臺缺少垂直化的好內容”。
　　這其實是各個細分行業互聯網化的一個通性。平臺化發展成功的平臺，均是從一個垂直領域“發家”，最后成功到足以掩蓋平臺涉及的其他領域的不成功。比如自制劇的優酷、引進影視劇的搜狐等等。此外，職業教育產業發展至此也跟產業自身的特質有很大關系。
相比之下，高頓和騰訊的此次合作之所以受到強烈的關注，一方面是開拓出了職業教育在線化的新方法，其次打破了現有優質師資集中在線下的現狀，更重要的是為職業教育產業的轉型提供了一種新的模式和可能——職業教育還可以這么玩?從這種趨勢中我們可以看出，無論優質內容和平臺的結合被冠以“生態、精細化、垂直、長尾”等等多種美名，未來職業教育轉型離不開師資+內容+平臺這條道路。
這項合作一經推出就引發行業的廣泛討論，包括在線教育專家、財務金融職業教育業內人士和部分財經專業都對此次合作展現出了高度關注。
　　內容一直是大多數互聯網產業的“命門”，從視頻、社交、社區再到資訊，教育產業也毫無意外地包含在其中。但是縱觀國內教育產業在線化歷程，內容既是很多職業教育機構的優勢，也是整個在線教育產業的短板。因為在線職業教育表現出了以下幾個特征：行業的封閉化、教育機構平臺化不足、優質平臺和內容有一定的割裂。
　　師資是教育產業的核心資源這點毫無爭議，優質的教育內容需要優質的師資資源作為依托。與很多教育機構買內容、搬內容、抄內容不同，高頓很早就認識到了師資力量的重要性，并和國內最優質的師資力量形成長期的深度合作關系，保持了優質內容的持續供給。
　　高頓選擇的合作伙伴是上海財經大學。上海財經大學是中國最知名的財經類高等學府之一，作為上海品牌，這可以說是高頓能找到的最具實力的財務金融師資資源。除了和學校建立戰略級合作關系之外，高頓還和很多財務名師建立了排他性的教學合作關系。
　　據悉，騰訊在選擇旗下教育平臺的財務金融職業教育培訓合作伙伴之時，也將師資力量作為核心參考標準。
　　對于一個平臺化的品牌、尤其是涉及到大量細分垂直領域的平臺化品牌來說，無法親歷親為做好每一個領域內容是最大的問題。“不是所有好的內容都要自己做”這正是建設開放性內容平臺的一大突破口。
　　騰訊作為國內流量最大的門戶網站，正在吸引更多的頂級內容生產者成產頂級的內容，將其與騰訊平臺本身的口碑結合在一起，形成協同效應。這也是騰訊正在建設的內容生態系統。
　　生態系統不僅僅是平臺需要的，也是教育產業整體需要的。教育產業和其他很多產業相同，目前都陷入了傳統的廣告業務邏輯中無法自拔：企業賣廣告，用戶看廣告買課程。這樣的業務邏輯雖然可能通過較簡單的流程即產生訂單和業績，但由于有兩個明顯的短板，對教育產業自身的長遠發展益處不大。
　　首先，教育產業長久以來只有用戶，沒有形成所謂的“粉絲”和粘性。判斷有沒有形成生態，最直接的方法就是看有沒有形成粘性和“粉絲”。單憑銷售促成的產業發展和企業發展，在互聯網和移動互聯網環境下的可行性已經大打折扣。
　　其次，不形成生態也阻抑了優質內容和教育品牌口碑向外沿和其他空間的傳播與擴散?；ヂ摼W時代下，先有傳播、后有口碑、再有銷售。但職業教育很長一段時間以內，再優質的內容和品牌口碑也無法在互聯網上散播。
　　而騰訊的介入正好解決了以上問題。騰訊有著國內最為聚集的互聯網流量，同時其擁有QQ空間之類國內最優質的傳播途徑。配合優質的內容，可以以最快的速度完成職業教育用戶點和點之間的傳播與擴散。
　　從以上可以看出，職業教育乃至教育產業”觸網”失敗的一大原因就是短視，不僅無法意識到互聯網、移動互聯網時代下教育產業的走向，更沒有意識到互聯網對教育產業鏈能起到的革命性作用。集合了最優質的內容和最優質的平臺，高頓和騰訊合作可以說是開創了職業教育在線化的全新產業鏈。
　　但產業鏈一定涉及商業和盈利模式的問題，無法給企業和產業帶來結果的產業鏈是沒有意義的。對此，業界認為：此次合作對高頓和騰訊的意義是不同的。對于教育機構來說，這樣的合作肯定無法帶來短期和眼下的盈利，但可以培養長期的用戶忠誠度和使用習慣。而對于騰訊來說，互聯網上原本就存在一大批對優質財務金融職業教育內容感興趣的用戶，但由于”觸網”的缺失，對這部分用戶提供服務一直以來都是行業真空。騰訊獲得了將這部分用戶聚集到自身平臺的能力。
　　互聯網不是萬能的，但互聯網可以為其他行業創造更多的可能。盡管還將面臨內容優質度能得否經得住用戶考研、職業教育用戶長期習慣能否培養、互聯網開放的內容體系能否留下“粉絲”等許多問題，但師資+內容+平臺的互聯網化道路一定是國內財務金融職業教育的未來。