什么叫電子客票，甘肅秦隴技工學(xué)校來告訴你

今天，甘肅秦隴技工學(xué)校給大家普及一下 電子客票！

啥叫電子客票 ?電子客票，也稱作“無紙化”車票，就是指你通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票后，不用再換取紙質(zhì)車票，通過“刷手機(jī)”、“刷身份證”就直接進(jìn)站乘車。也就是說身份證、手機(jī)，就是你的全國通行卡！電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與普通車票具有同等法律效力。

甘肅秦隴技工學(xué)校小編很倡導(dǎo)電子客票的推行，將原紙質(zhì)車票承載的旅客運(yùn)輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離，實現(xiàn)運(yùn)輸合同憑證電子化，乘車憑證無紙化，報銷憑證按需提供，進(jìn)一步提高旅客出行體驗。

電子客票的優(yōu)點

★打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務(wù)；

★減少排隊取票環(huán)節(jié)，通過閘機(jī)用時更少，通行速度明顯提升；

★在發(fā)生旅客列車大面積晚點、停運(yùn)等特殊情況下，如旅客未使用現(xiàn)金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽；

★由于沒有紙質(zhì)車票，丟失車票、掛失補(bǔ)票、販賣假票等問題將解決。

鐵路電子客票時效？通過網(wǎng)站或APP購票成功后，旅客會收到有乘車日期、車次、時間、坐席等信息的短信通知，鐵路不再出具紙質(zhì)車票，旅客應(yīng)直接憑購票時所使用的的有效身份證件原件進(jìn)站乘車。如有需要，可通過網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單，也可以到車站人工窗口或者指定的自助機(jī)上打印。

如何購買電子車票？通過網(wǎng)站或APP購票成功后，旅客會收到有乘車日期、車次、時間、坐席等信息的短信通知，鐵路不再出具紙質(zhì)車票，旅客應(yīng)直接憑購票時所使用的的有效身份證件原件進(jìn)站乘車。如有需要，可通過網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單，也可以到車站人工窗口或者指定的自助機(jī)上打印。

甘肅秦隴技工學(xué)校告訴你如何辦理改簽、退票？

1. 旅客使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機(jī)、鐵路代售點和網(wǎng)站購買的鐵路電子客票，均可通過網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。

2.已打印報銷憑證的旅客，應(yīng)到車站指定窗口按規(guī)定辦理。

3. 旅客使用現(xiàn)金方式購買的鐵路電子客票，須到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。

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