我們印象中高鐵乘務員都是年輕熱情的女性工作者,但在現實生活中高鐵乘務人員不乏一些男性乘務員,平時我們稱呼他為列車員,他們在給人們提供品質的服務上起著不可替代的作用,那么列車員在工作中具體做什么?就讓蘭州鐵路學校小編告訴大家,希望對大家有幫助。
列車員工作內容:
高鐵列車員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每個人的票防止有人錯乘或者無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站,保證旅客知道途到站信息,每到一個站都要對車廂類垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環境。主要是以下4項。
1、車內經常保持整齊清潔、設備良好、溫度適宜、照明充足;
2、通告站名,組織旅客乘降,及時妥善安排旅客坐席、鋪位;
3、對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點旅客做到重點照顧;
4、做好飲食供應工作。除了以上和女性乘務人員一樣的工作內容,在一些特殊情況如乘客突發疾病,大件行李等需要挪動等重體力工作時發揮作為男性的力量優勢。
蘭州鐵路學校為國家級重點技工學校,學校開設有電力機車運用與檢修專業、鐵道運輸管理專業、城市軌道交通運輸與管理專業、客車車輛檢修專業、國際郵輪等專業。
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