購票時間變化的是時間，不變的是服務旅客承諾

       鐵路部門近年來的最值得稱道的，莫過一系列的服務創新，圍繞“人民鐵路為人民”承諾，頻頻改進工作方法，履行服務承諾。如推出互聯網購票，加快設置自助售票機網點方便購票，火車上增加WIFI網絡，關心殘疾人可以帶導盲犬上車等，全方位地滿足了我們旅客的出行需求。

　　這次鐵路部門及時擴展了網購車票的時間，就是在充分考慮到部分旅客需求情況下做出的調整。如今隨著高鐵陸續成網，高鐵和動車組列車不斷增開，廣大旅客的公交化乘車需求不斷增長，對便捷購票也隨之提出了需求。以往網絡購票截止時間為開車前兩小時，旅客要是臨時起意的“出走”自然不能再從網絡購票，到車站售票窗口購票，既倉促又存在買不到票的風險。購票時間的變化，讓旅客可以在去車站的路途中使用手機購票，實現趕車、購票兩不誤，出行更便捷。

　　如今的鐵路部門，幾十年如一日，大力優化服務環境，改進服務態度，提高服務質量，讓旅客的出行更安全、更方便、更溫馨，受到了社會各界的一致好評。這次鐵路部門及時擴展了網購車票的時間，就彰顯出“人民鐵路為人民”承若服務永遠沒有改變。

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